squaremeters.ai
EN

Dışa aktarma ve silme

Kişileri CSV olarak dışa aktarın, silin, yanlışlıkla silinenleri geri alın ve KVKK taleplerini doğru yönetin.

2 dk okuma

Kişi verilerinizi raporlama ya da yedekleme için dışa aktarabilir, artık gerekmeyen kayıtları silebilirsiniz. Müşteri verisi kişisel veri olduğundan bu işlemler genellikle yalnızca yetkili kullanıcılara açıktır ve dikkatle yapılmalıdır.

Kişileri dışa aktarma (CSV)

Squaremeters AI
Search⌘K
BA

Contacts

ImportAdd Contact
Smart ListsBulk ActionsTasks
AllSıcak leadlerAlıcı – KadıköyİYS onaylı
5 selectedAdd TagAssignExport2Delete
NamePhoneBölgeTagsCreated
ADAhmet Demir+90 5•• ••• 12 34Kadıköyalicisicak-leadOct 8
ZAZeynep Arslan+90 5•• ••• 48 20BeylikdüzükiraciOct 6
MÖMert Özkan+90 5•• ••• 77 05AtaşehirsaticiOct 3
JCJames Carter+44 7••• ••• 321Modaaliciyabanci-aliciSep 29
AÇAyşe Çelik+90 5•• ••• 90 11Beylikdüzüev-sahibiSep 24
1
Dışa aktarma yalnızca yetkili kullanıcılara açıktır.
Kişiler seçildikten sonra toplu işlem çubuğunda Export.
  1. Dışa aktarılacak kişileri seçin. Önce bir smart list ya da filtreyle listeyi daraltın, sonra başlıktaki kutuyla tümünü seçin.
  2. Toplu işlem çubuğundan Export'a tıklayın. Dosya hazırlanınca indirilir; büyük listelerde biraz sürebilir.

Dosya standart alanların yanında Emlak talebi ve İzinler alanlarını da içerir. Excel'de Türkçe karakterler bozuk görünürse dosyayı Veri → Metinden/CSV'den ile UTF-8 olarak açın.

Dikkat

Dışa aktarılan dosya kişisel veri içerir. Kişisel e-postaya göndermeyin, ortak klasörde açık bırakmayın, işiniz bitince silin. Ofisten ayrılan bir danışmanın müşteri listesini dışa aktarıp götürmesi en sık görülen veri sızıntısıdır; dışa aktarma yetkisini yalnızca gerekli kişilere verin. Bkz. Roller ve yetkiler.

Kişi silme

Squaremeters AI
Search⌘K
BA

Contacts

ImportAdd Contact
Smart ListsBulk ActionsTasks
2 selectedAdd TagExportDelete1
NamePhoneBölgeTagsCreated
ADAhmet Demir+90 5•• ••• 12 34Kadıköyalicisicak-leadOct 8
ZAZeynep Arslan+90 5•• ••• 48 20BeylikdüzükiraciOct 6
MÖMert Özkan+90 5•• ••• 77 05AtaşehirsaticiOct 3
JCJames Carter+44 7••• ••• 321Modaaliciyabanci-aliciSep 29
AÇAyşe Çelik+90 5•• ••• 90 11Beylikdüzüev-sahibiSep 24

Delete Contacts

2 kişi silinecek: James Carter, Ayşe Çelik.

Konuşmalar, görüşme kayıtları, notlar ve görevler de kişiyle birlikte silinir. Silinen kişiler bir süre Restore ekranından geri alınabilir.

CancelDelete2
Delete ile seçili kişileri silme ve onay penceresi.
  1. Silinecek kişileri seçin ve toplu işlem çubuğundan Delete'e tıklayın. Tek bir kişiyi kişi detay sayfasındaki menüden de silebilirsiniz.
  2. Onay penceresinde kişi sayısını kontrol edin ve Delete ile onaylayın.

Kişiyle birlikte konuşmaları, görüşme kayıtları, notları, görevleri ve fırsatları da kaldırılır.

Silinen kişileri geri alma (Restore)

Squaremeters AI
Search⌘K
BA

Contacts

1
Manage Smart Lists
Restore
Smart ListsBulk ActionsTasks

Restore

JC

James Carter

7 Ekim'de Deniz Acar sildi

Restore2
AÇ

Ayşe Çelik

30 Eylül'de Burak Aydın sildi

Restore

Silinen kişiler sınırlı bir süre burada kalır, sonra kalıcı olarak silinir.

⋮ menüsü → Restore: silinen kişiler listesi.
  1. Contacts ekranında sağ üstteki ⋮ menüsünden Restore'u seçin.
  2. Geri almak istediğiniz kişinin yanındaki Restore butonuna tıklayın.

Silinen kişiler sınırlı bir süre bu listede kalır, sonra kalıcı olarak silinir. Toplu silmeyi geri almak için Contacts → Bulk Actions ekranındaki işlem menüsünü de kullanabilirsiniz. Listede göremediğiniz bir kayıt için danışmanınıza ya da destek ekibimize yazın; saklama süresi dolmuş kayıtlar kurtarılamaz.

KVKK talepleri

Bir müşteri kişisel verileriyle ilgili talepte bulunursa:

Squaremeters AI
Kişinin talebiPaneldeDikkat
Verilerimin kopyasını istiyorumKişiyi seçip ExportGüvenli kanaldan iletin
Verilerimi silinDeleteSaklama yükümlülüğünü kontrol edin
Beni artık aramayın / yazmayınDND + aranmak-istemiyorSilmeyin; tekrar aranmasın
Tanıtım mesajı istemiyorumİYS onayı → YokBilgilendirme mesajları sürebilir

Genel rehberliktir, hukuki danışmanlık değildir.

Sık gelen KVKK talepleri ve paneldeki karşılıkları.
TalepNe yapmalı?
Verilerimin kopyasını istiyorumKişiyi bulun, yalnızca onu seçip Export edin ve güvenli bir yolla iletin.
Verilerimi silinKişiyi silin; geri alma süresi bitince kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğünüz olan belgeleri (ör. imzalı sözleşmeler) ayrıca değerlendirin.
Beni artık aramayın / yazmayınSilmek yerine DND'yi açın ve aranmak-istemiyor etiketi ekleyin. Kayıt silinirse kişi bir listeyle yeniden içe aktarıldığında tekrar aranabilir.
Tanıtım mesajı istemiyorumİYS onayını kapatın. Kişi tanıtım listelerinden çıkar; randevusuyla ilgili bilgilendirmeler sürebilir.

Asistan görüşmede "beni aramayın" talebini duyarsa aranmak-istemiyor etiketini kendisi ekler ve kişi giden arama kampanyalarından çıkarılır. Bkz. İYS ve KVKK.

Not

Bu bilgiler genel rehberliktir, hukuki danışmanlık değildir. Saklama süreleri ve aydınlatma metniniz için ofisinizin hukuk danışmanıyla bir politika belirleyin. Ayrıntı: Veri gizliliği ve KVKK. Kimin ne zaman dışa aktarma ya da silme yaptığını Denetim kayıtları ekranında görebilirsiniz.

İlgili makaleler

Bu makale sorununuzu çözmedi mi?

Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.