Kiralama pipeline'ı
Kiracı talepleri için Kiralama pipeline'ı; ön eleme, gösterim, evrak ve sözleşme adımları ve asistanın rolü.
3 dk okuma
Kiralık bir ilan, satılık ilandan çok daha fazla arama alır: "Hâlâ duruyor mu, aidat ne kadar, evcil hayvan olur mu?" Danışmanın her birine ayıracak vakti yoktur ve ev sahibinin şartlarına uymayan adaylarla yapılan gösterimler boşa gider. Kiralama pipeline'ı, asistanın ön elemesinden geçen kiracıyı gösterimden sözleşmeye kadar izlemenizi sağlar.
Aşamalar
| # | Aşama | Ne anlama gelir? | Kim taşır? |
|---|---|---|---|
| 1 | Yeni talep | Kiracı adayı aradı ya da yazdı. | Asistan (otomatik) |
| 2 | Nitelendirildi | Bütçe, bölge, oda sayısı, taşınma tarihi belli; ev sahibinin kriterlerine uyuyor. | Asistan ya da danışman |
| 3 | Gösterim | Gösterim takvimde ya da yapıldı. | Asistan ya da danışman |
| 4 | Evrak | Kimlik, gelir belgesi, kefil gibi belgeler toplanıyor. | Danışman |
| 5 | Sözleşme | Kira sözleşmesi, depozito ve teslim tarihi konuşuluyor. | Danışman |
| 6 | Kiralandı | Sözleşme imzalandı, anahtar teslim edildi; durum Won. | Danışman |
Not
Ev sahibinden gelen yeni kiralık portföy talepleri bu pipeline'da izlenmez. Asistan bu kişilere ev-sahibi etiketi ekler, ofis görüşmesine bağlar ve danışmana görev bırakır. Ev sahiplerini ayrı bir pipeline'da izlemek isterseniz kurulumda ya da sonradan danışmanınızdan isteyin.
Asistanın ön elemesi
- Kriterler kurulumda tanımlanır. Her kiralık ilan için ev sahibinin şartları asistana yüklenir: en fazla kişi sayısı, evcil hayvan, taşınma tarihi, kira ve aidat, depozito.
- Asistan ilan bilgilerini aktarır, sonra kısa sorular sorar: kaç kişi kalacak, evcil hayvan var mı, ne iş yapıyor, ne zaman taşınmak istiyor.
- Kriterlere uyan adaya gösterim saati önerir ve takvime yazar. Uymayan adaya nazikçe durumu söyler ve portföydeki diğer kiralık ilanları anlatır.
Zeynep Arslan: Beylikdüzü'ndeki 2+1 hâlâ kiralık mı? Kaç kişi kalabilir?
Elif: Evet, müsait. Ev sahibi en fazla üç kişi istiyor. Kaç kişi taşınacaksınız, evcil hayvanınız var mı?
Zeynep Arslan: Eşimle iki kişiyiz, hayvan yok. 1 Kasım'da taşınmak istiyoruz.
Elif: Uygun görünüyor. Perşembe 19:00'da gösterim yapalım mı?
CRM'e yazılanlar: talep tipi Kiracı, bölge Beylikdüzü, 2+1, bütçe ≤ 35.000 ₺/ay, taşınma 1 Kasım, etiket kiraci, fırsat Kiralama → Gösterim, Emre Yılmaz'a görev.
Dikkat
Gelir ve iş bilgisi yalnızca beyandır; asistan belge kontrol etmez. Evrak ve kefil kontrolü danışmandadır. Ön eleme sorularını ayrımcı olmayacak şekilde, ev sahibinin meşru şartlarıyla sınırlı tutun.
Gösterimleri toplamak
Aynı ilana çok talep geliyorsa gösterimleri tek bir akşama toplayabilirsiniz. Asistan uygun adaylara yalnızca takvimde açık olan gösterim saatlerini önerir. Teyit ve hatırlatma mesajları WhatsApp'tan gider; gelmeyecek aday iptal ettiğinde saat yeniden boşalır. Bkz. Gösterim ve değerleme randevuları.
İlan kiralandığında
- Kartı Kiralandı aşamasına taşıyın ve durumu Won yapın.
- Aynı ilan için açık kalan diğer kartları Lost yapın ve uygun adaylara başka ilan önerin.
- İlanın kiralandığını hemen danışmanınıza iletin; asistan bu ilanı artık anlatmamalıdır. Bkz. Portföy hazırlığı.
İpucu
Kiralık ilanlar hızlı döner. Kiralananları portföyden çıkarmayı geciktirirseniz asistan müsait olmayan bir daireyi anlatabilir. Kiralık listeyi satılıktan daha sık güncelleyin.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.