Genel SSS
Squaremeters AI nedir, kimler için uygundur, kurulum nasıl işler ve hangi özellikler pakete dahildir; en sık sorulanlar.
2 dk okuma
Squaremeters AI hakkında ofis sahiplerinden ve danışmanlardan en sık gelen genel sorular. Ses asistanına özel sorular için AI Ses Asistanı SSS sayfasına bakın.
Ürün
Squaremeters AI nedir?
Emlak ofisleri, gayrimenkul danışmanları ve inşaat/proje firmaları için bir yapay zekâ ajanı platformudur. Üç ana parçası vardır:
- AI Ses Asistanı telefonu 7/24 açar, arayanı nitelendirir, portföyde ilan arar, randevu yazar ve sıcak müşteriyi danışmana aktarır.
- Conversation AI WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web sitesi sohbeti ve SMS'te yazılı yanıt verir.
- Otomasyonlar teyit, hatırlatma, takip mesajı ve danışmana görev gibi işleri kendiliğinden yapar.
- Hepsi CRM'de biter: gelen kutusu, kişi kartları, fırsatlar, takvim ve raporlar.
Bkz. Squaremeters AI'ya hoş geldiniz.
Kimler için uygun?
Telefonu sık çalan ve her aramaya yetişemeyen emlak ofisleri, kiralık ilanlara yoğun talep alan ofisler, reklamdan lead toplayan danışmanlar ve proje satışı yapan inşaat firmaları. Tek danışmanlı ofisten çok şubeli yapıya kadar kullanılabilir.
Sekreterin ya da danışmanın yerini mi alıyor?
Hayır. Asistan, ekibinizin yetişemediği saatleri ve aramaları üstlenir: gösterimdeyken, öğle arasında, mesai dışında, aynı anda gelen aramalarda. Satış, gösterim, değerleme ve pazarlık danışmandadır. Mevcut sekreteriniz varsa asistan onun açamadığı aramaları karşılar.
Hangi dilleri destekliyor?
Türkçe ve İngilizce. Arayan İngilizce konuşursa asistan İngilizceye geçer.
Emlak portallarındaki ilanlarımı otomatik alıyor mu?
Hayır, portallarla hazır bir entegrasyon yoktur. Portföy listeniz kurulumda asistana yüklenir ve danışmanınız aracılığıyla güncellenir. Bkz. Portföy hazırlığı.
Kurulum ve destek
Kurulumu kim yapıyor?
Squaremeters ekibi. Portföy yükleme, asistanın tanıtımı, konuşma senaryoları, takvim, CRM, aktarma numaraları ve otomasyonlar ekibimiz tarafından kurulur ve yayına almadan önce sizinle birlikte test edilir.
Kurulumdan sonra neleri kendim değiştirebilirim?
Panelde kullanıcı ekleme, takvim müsaitliği, mesaj metinleri, otomasyonları açıp kapatma, karşılama mesajında küçük düzeltmeler ve çalışma saatleri gibi günlük ayarları kendiniz yapabilirsiniz. Senaryo, nitelendirme soruları, CRM eşlemesi ve portföy güncellemesi için danışmanınıza yazın.
Mevcut telefon numaramız değişecek mi?
Hayır. Mevcut numaranızdan yönlendirme yapılır ya da asistana yeni bir Türkiye numarası ayrılır. Tüm aramaları, yalnız cevapsızları ya da yalnız mesai dışını yönlendirebilirsiniz. Bkz. Numaralar ve yönlendirme.
Destek nasıl alırım?
Her müşterinin size özel bir danışmanı vardır. Sorularınız için danışmanınıza ya da destek ekibimize yazın. Bu yardım merkezindeki Asistana sor butonu da makalelerden yanıt bulur.
Panel
Panelde hangi modüller var?
Dashboard, Conversations, Calendars, Contacts, Opportunities, AI Agents, Automation, Reporting, Media Storage ve Settings. Bkz. Gezinme ve arama.
Panelde gördüğüm başka bir özelliği (ör. web sitesi, ödeme) kullanabilir miyim?
Yukarıdaki modüller dışındaki özellikler paketinize dahil değildir. İhtiyaç duyarsanız danışmanınıza yazın.
Mobil cihazdan kullanabilir miyim?
Paneli telefonunuzun ya da tabletinizin tarayıcısından açabilirsiniz. Geniş tablolar ve pipeline panoları bilgisayar ekranında daha rahat okunur.
Verilerim kime ait?
Müşteri kartları, konuşmalar ve kayıtlar ofisinizin hesabında durur; danışman değişse bile geçmiş ofiste kalır. Veri gizliliği için Veri gizliliği ve KVKK.
Fiyat
Ne kadar?
Paketler, dahil olanlar ve ek ücretler için Planlar ve faturalama sayfasına ya da fiyatlandırma sayfamıza bakın.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.