Google ve Outlook bağlantısı
Danışmanların Google ya da Outlook takvimlerini bağlayın; tapu randevusu gibi dış işler asistanın önerdiği saatleri kapatsın.
2 dk okuma
Danışmanlarınız tapu randevularını, banka görüşmelerini ve kişisel işlerini Google Calendar ya da Outlook'ta tutuyorsa, bu takvimleri panele bağlamak çift randevuyu önler. Dış takvimdeki meşgul saatler hem randevu linkinde hem de asistanın telefonda önerdiği saatlerde otomatik olarak kapanır.
Kavramlar
- Connected calendar (Bağlı hesap): Panele erişim izni verdiğiniz Google ya da Outlook hesabı.
- Linked calendar (Yazılan takvim): Paneldeki randevuların yazılacağı dış takvim. Danışman randevularını telefonundaki takvim uygulamasında görür.
- Conflict calendars (Çakışma takvimleri): Doluluk kontrolü yapılan takvimler. Buradaki meşgul saatler müşteriye ve asistana sunulmaz.
Takvim bağlama
Bağlantı her kullanıcı için ayrı yapılır; her danışman kendi hesabını bağlamalıdır.
- Settings → Calendars ekranında Connections sekmesine geçin.
- Add New ile Google ya da Outlook'u seçin, hesabınızla giriş yapın ve istenen izinleri onaylayın.
- Linked calendar alanında panel randevularının yazılacağı takvimi seçin (genellikle iş takviminiz).
- Conflict calendars alanında doluluk için kontrol edilecek takvimleri işaretleyin, ör. hem iş hem kişisel takviminiz.
Ayarlar kaydedildikten sonra senkronizasyon başlar.
İpucu
Kişisel takviminizi de çakışma takvimi olarak işaretleyin. Etkinliklerin ayrıntısı müşteriye ya da asistana gösterilmez; yalnızca o saat "dolu" olarak kapanır.
İki yönlü senkronizasyon
- Panel → Google/Outlook: Asistanın ya da müşterinin aldığı randevu, yazılan takviminizde etkinlik olarak görünür. Danışman sabah telefonuna baktığında cumartesi 11:00 gösterimini görür.
- Google/Outlook → Panel: Dış takviminizdeki meşgul etkinlikler paneldeki o saati bloklar.
Not
Yalnızca Busy (meşgul) olarak işaretli etkinlikler saati kapatır. Free (müsait) olarak işaretlenmiş bir etkinlik randevuyu engellemez.
Dikkat
Aynı dış takvimi birden fazla kullanıcının "linked calendar" olarak seçmesi yinelenen etkinliklere yol açabilir. Her danışman kendi takvimini bağlamalıdır.
Emlak örneği
Selin Kaya perşembe 13:00–15:00 arasındaki tapu devri randevusunu Google takvimine "Busy" olarak eklemiş. Takvimi bağlı olduğu için, o gün Moda ilanı için arayan bir alıcıya asistan 13:00 ve 14:00'ü önermez; "Perşembe 11:00 ya da 16:00 uygun mu?" diye sorar.
Sık karşılaşılan sorunlar
Dış etkinlik saati kapatmıyor. Etkinliğin Busy olarak işaretli olduğunu ve ilgili takvimin Conflict calendars listesinde seçili olduğunu kontrol edin.
Randevular Google'da bir saat kaymış. Panel profilinizdeki saat dilimi ile Google takviminin saat dilimi farklı. İkisini de Europe/Istanbul yapın. Bkz. Profilim.
Bağlantı kendiliğinden koptu. Şifre değişikliği ya da izin iptali bağlantıyı bozar. Connections sekmesinden hesabı yeniden bağlayın.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.