Takvim türleri
Personal, Round Robin, Class, Collective ve Service Menu takvimlerinin farkını ve emlak ofisinde hangisinin ne zaman kullanıldığını öğrenin.
2 dk okuma
Panelde beş takvim türü vardır. Doğru türü seçmek; randevunun doğru danışmana gitmesini, çakışma olmamasını ve asistanın arayana doğru saatleri önermesini sağlar. Tür takvim oluşturulurken seçilir; kurulumda Squaremeters ekibi ofisinize uygun türleri seçer.
Personal Booking (birebir)
Tek bir ekip üyesinin müsaitliğine göre çalışan birebir takvimdir.
Emlak ofisinde kullanım:
- Broker'la yapılan ofis görüşmesi: proje sunumu, yatırımcı görüşmesi, yetki sözleşmesi imzası.
- Belirli bir danışmanın kendi portföyündeki ilanların gösterimleri.
Round Robin (ekip arasında dağıtım)
Randevular, takvime atanmış danışmanlar arasında sırayla ya da müsaitliğe göre dağıtılır. Müşteri kimin geleceğini seçmez; yalnızca saati seçer.
Emlak ofisinde kullanım:
- Gösterimler: Hangi danışman boşsa gösterim ona düşer.
- Değerleme ziyaretleri: Satıcı taleplerinin danışmanlar arasında paylaşılması.
Asistanla en iyi çalışan tür budur: arayana bir danışmanın değil, ekibin boş saatlerini önerebildiği için daha çok seçenek sunar. Ayrıntılar için bkz. Ekip takvimleri.
Class Booking (grup oturumu)
Tek bir ev sahibinin aynı saatte birden fazla katılımcıyla buluştuğu takvimdir; her oturumun kontenjanı vardır.
Emlak ofisinde kullanım: Yeni bir konut projesinin tanıtım günü ya da yabancı alıcılara yönelik online bilgilendirme.
Collective Booking (ortak toplantı)
Bir randevu için birden fazla ekip üyesinin aynı anda müsait olması gerekir. Müşteri yalnızca herkesin boş olduğu saatleri görür.
Emlak ofisinde kullanım: Büyük bir ticari mülk için broker ve danışmanın birlikte katıldığı değerleme; satış ofisinde proje müdürü ile danışmanın birlikte yaptığı sunum.
Service Menu (hizmet menüsü)
Müşterinin önce hizmeti, sonra (isteğe bağlı) kişiyi, sonra saati seçtiği vitrin tarzı bir randevu sayfasıdır. Emlak ofislerinde nadiren gerekir; birden fazla hizmeti tek sayfada sunmak istiyorsanız danışmanınızla görüşün.
Hangi türü seçmeliyim?
| Senaryo | Önerilen tür |
|---|---|
| Gösterimler, birkaç danışman | Round Robin |
| Değerleme ziyaretleri, satıcı tarafına bakan danışmanlar | Round Robin |
| Broker'la ofis görüşmesi | Personal Booking |
| Proje tanıtım günü, 20+ kişi | Class Booking |
| Broker + danışman birlikte | Collective Booking |
Örnek kurulum
Atlas Emlak şu kurguyu kullanıyor:
- Gösterimler — Round Robin, 45 dk, Selin Kaya ve Emre Yılmaz. Asistan alıcı ve kiracılar için buraya yazar.
- Değerleme — Round Robin, 60 dk, Burak Aydın ve Selin Kaya. Asistan satıcı ve ev sahipleri için buraya yazar.
- Ofis görüşmesi — Personal Booking, 30 dk, Burak Aydın. Proje alıcıları ve yatırımcılar için.
Bu takvimlerin nasıl düzenlendiği için bkz. Gösterim ve değerleme randevuları.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.