Dashboard'a genel bakış
Dashboard'daki pano seçiciyi, tarih aralığını ve widget'ları öğrenin; asistanın ve ekibin rakamlarını tek bakışta okuyun.
3 dk okuma
Dashboard, panele giriş yaptığınızda açılan ilk ekrandır. Ofisinizin gidişatını tek bakışta gösterir: asistan kaç aramayı karşıladı, kaç gösterim ve değerleme randevusu alındı, kaç sıcak lead var, pipeline'da ne kadarlık iş bekliyor. Ofis sahibi için haftalık kontrol ekranı, danışman için günlük iş listesidir.
Başlamadan önce
- Dashboard'u görmek için kullanıcınızın Dashboard yetkisi açık olmalıdır. Bkz. Roller ve yetkiler.
- Widget'lardaki rakamlar Contacts, Opportunities, Calendars ve arama kayıtlarından hesaplanır. Ofisinizin ilk panosunu kurulumda Squaremeters ekibi hazırlar.
Ekranın bölümleri
- Pano seçici: Sol üstteki pano adına tıklayarak kendi panolarınız ve sizinle paylaşılanlar arasında geçiş yapın. Bkz. Özel panolar.
- Tarih aralığı: Tüm widget'ların hangi dönemi göstereceğini belirler (bugün, son 7 gün, bu ay, özel aralık…). Bkz. Tarih aralıkları ve filtreler.
- Düzenleme modu (kalem ikonu): Widget eklemek, taşımak, boyutlandırmak ya da silmek için. Bkz. Widget'ları düzenleme.
- İşlem menüsü (üç nokta): Panoyu kopyalama, varsayılan yapma, saat dilimi, yetkiler ve silme.
- Widget'lar: Her kutu bir göstergedir: sayı, halka grafik, çubuk grafik ya da tablo.
Hangi rakam ne anlatır?
Bir emlak ofisi panosunda en çok kullanılan göstergeler:
| Gösterge | Neyi ölçer? | Ofis için anlamı |
|---|---|---|
| Asistanın yanıtladığı aramalar | Dönemde asistanın karşıladığı gelen aramalar | Mesai dışında ve yoğun saatlerde kaç aramanın kaçmadığı. |
| Alınan randevular | Oluşturulan gösterim, değerleme ve ofis randevuları | Aramaların ve yazışmaların randevuya dönüşmesi. |
| Sıcak lead'ler | sicak-lead etiketli kişiler | Danışmanın bugün araması gereken müşteriler. |
| Açık pipeline değeri | Açık fırsatların toplam değeri | Önümüzdeki haftalarda beklenen hizmet bedeli. |
| Lead kaynakları | Kişilerin kaynağa göre dağılımı | Asistan, Meta formları, WhatsApp/Instagram ve web sitesinden gelen talep payı. |
| Aşamaya göre fırsatlar | Her aşamadaki fırsat sayısı | Müşterilerin nerede takıldığı (ör. gösterim çok, teklif az). |
| Geri kazanılan cevapsız aramalar | Cevapsız kalıp asistanın geri aradığı ve ulaştığı kişiler | Kaybolacakken geri kazanılan talepler. |
Panodaki rakamlar ofisinizin gerçek verisidir; görsellerdeki sayılar yalnızca örnektir.
Not
Arama widget'ları ve "asistandan gelen" gibi göstergeler, kurulumda ofisinize göre koşullarla (kaynak, etiket, pipeline) hazırlanır. Görmek istediğiniz bir gösterge panonuzda yoksa danışmanınıza yazın. Asistanın arama bazlı ayrıntılı rakamları için AI Agents → Voice AI altındaki Dashboard & Logs sekmesine ve Arama raporu makalesine bakın.
Rakamın arkasına bakmak
- Bir widget'a tıklayın.
- Açılan listede o rakamı oluşturan kişileri ya da fırsatları tek tek görün.
- Gerekirse listeyi dışa aktarın.
"23 sıcak lead" yazıyorsa, kim olduklarını ve hangi danışmana atandıklarını buradan görürsünüz.
Dashboard'u günlük işte kullanma
- Pazartesi sabahı (broker): Tarih aralığını Last 7 Days yapın. Asistanın yanıtladığı aramaları, alınan randevuları ve lead kaynaklarını geçen haftayla karşılaştırın.
- Her sabah (danışman): Kendi panonuzda sıcak lead'lerinize ve bugünkü randevularınıza bakın.
- Ay sonu (ofis sahibi): Last Month aralığında kapanan fırsatları ve açık pipeline değerini ekip toplantısında paylaşın.
Hangi rakamların takip edilmesi gerektiği için bkz. Ofis sahibi için KPI'lar.
Önemli
Rakamların doğru olması, ekibin fırsat aşamalarını ve randevu durumlarını güncel tutmasına bağlıdır. Tapu devri yapılan fırsat Won yapılmazsa Dashboard satışı göremez; gösterim Showed işaretlenmezse gelen-gelmeyen oranı yanlış çıkar.
Dashboard ile Reporting farkı
| Dashboard | Reporting | |
|---|---|---|
| Amaç | Hızlı özet, günlük takip | Ayrıntılı analiz |
| Esneklik | Widget seçip yerleştirirsiniz | Hazır raporlar (arama, randevu, reklam, danışman) |
| Kimler için | Herkes | Broker, ofis sahibi, pazarlama |
Bkz. Raporlamaya genel bakış.
Sık karşılaşılan sorunlar
Widget'lar boş görünüyor. Tarih aralığını genişletin ve ilgili modülde veri olup olmadığını kontrol edin.
Ekip arkadaşım farklı rakamlar görüyor. Kullanıcı yalnızca kendisine atanan kayıtları görecek şekilde kısıtlanmışsa, widget'lar da yalnızca o kayıtları sayar. Bkz. Veri erişimini kısıtlama.
Panoda değişiklik yapamıyorum. Panoda yalnızca görüntüleme (View) yetkiniz olabilir.
İlgili makaleler
Bu makale sorununuzu çözmedi mi?
Asistana sorun ya da destek ekibimize yazın.